Webové menu

Vyhledávání produktů

Jazyk

Podíl

Domov / Podpora

Podpora

PODPORA
Podpora a školení
Služby
  • 01Analýza potřeb
    Vedeme podrobné diskuze s našimi klienty, abychom porozuměli jejich specifickým požadavkům a specifikacím projektu. To zahrnuje typ, rozsah, průběh procesu a výrobní efektivitu kabelového zařízení.

  • 02Návrh systému
    Na základě poznatků získaných z analýzy potřeb přistupujeme k návrhu systému. To zahrnuje výběr vhodných technologií automatizovaného řízení a zařízení, stejně jako určení pracovního postupu, datové komunikace a integrace systému.
  • 03Dodávka zařízení
    V souladu s návrhem systému dodáváme potřebné zařízení pro automatizované řízení. To může zahrnovat PLC (programovatelné logické automaty), HMI (rozhraní člověk-stroj), senzory, akční členy a elektrické ovládací panely.

  • 04Instalace a uvedení do provozu
    Pomáháme klientům s instalací, zapojením a uvedením automatizačního zařízení do provozu. To zahrnuje fyzické sestavení zařízení, elektrické připojení, programování a úpravy parametrů.

  • 05Integrace systému a uvedení do provozu
    Integrujeme zařízení pro automatizované řízení s dalšími komponentami linkového systému a provádíme ladění a optimalizaci systému. Naším cílem je zajistit, aby celý systém fungoval harmonicky a splňoval očekávání klienta.
  • 06 Školení a podpora
    Poskytujeme našim klientům provozní školení a technickou podporu. Tím zajišťujeme, že mohou správně ovládat a udržovat systém automatizovaného řízení a v případě potřeby získat okamžitou technickou pomoc.

  • Technická podpora
    V případě technických problémů poskytujeme našim klientům komplexní mechanickou a elektronickou podporu. Zavazujeme se řešit vaše poprodejní požadavky do 12 hodin.
  • Poprodejní servis
    S pokrokem technologií je každý náš stroj vybaven možností vzdálené diagnostiky. Naši inženýři jsou schopni vzdáleně diagnostikovat a řešit problémy a poskytovat našim klientům plynulá řešení. To je obzvláště přínosné během pandemie COVID-19, kdy je mezinárodní doprava omezena a vzdálená diagnostika nabízí výrobcům a zákazníkům větší pohodlí.
  • Spolupráce s agenty
    Vítáme agenty, kteří zakládají společnosti, aby prodávali stroje naším jménem pro vzájemný prospěch.

Servisní podpora

Další služby Výhody
Vynikající produkt s dokonalým zpracováním
Přečtěte si více +
  • Prémiová kvalita
    Náš specializovaný technický tým, od oddělení designu až po oddělení produktů, se může pochlubit 26 lety rozsáhlých zkušeností v průmyslu strojů pro dráty a kabely.
  • Méně údržby
    Každý stroj před odesláním prochází náročným týdenním testovacím a kalibračním procesem, aby byla zajištěna dobrá stabilita a výkon.
  • Rychlá reakce
    Zavazujeme se k 24hodinové rychlé reakci na jakékoli problémy, se kterými se naši klienti mohou setkat při používání našich strojů.
  • Poprodejní servis
    Nabízíme jednoletou záruku kvality a slibujeme celoživotní servisní podporu pro naše stroje.