Webové menu

Vyhledávání produktů

Jazyk

Podíl

Domov / Podpora

Podpora

SUPPORT
Podpora a školení
Služby
  • 01Analýza potřeb
    Zapojujeme se do podrobných diskusí s našimi klienty, abychom pochopili jejich specifické požadavky a specifikace projektu. To zahrnuje typ, rozsah, procesní tok a efektivitu výroby kabelového zařízení.

  • 02Návrh systému
    Na základě poznatků získaných z analýzy potřeb pokračujeme v návrhu systému. To zahrnuje výběr vhodných automatizačních řídicích technologií a vybavení, stejně jako určení pracovního postupu, datové komunikace a systémové integrace.
  • 03Poskytování vybavení
    V souladu s projektem systému dodáváme potřebné automatizační řídicí zařízení. To může zahrnovat PLC (Programmable Logic Controllers), HMI (Human-Machine Interfaces), senzory, akční členy a elektrické ovládací panely.

  • 04Instalace a uvedení do provozu
    Pomáháme klientům s instalací, zapojením a zprovozněním automatizačních zařízení. To zahrnuje fyzické nastavení zařízení, elektrické připojení, programování a nastavení parametrů.

  • 05Systémová integrace a uvedení do provozu
    Integrujeme automatizační řídicí zařízení s ostatními komponenty systému linky a provádíme odladění a optimalizaci systému. Naším cílem je zajistit, aby celý systém fungoval harmonicky a naplňoval očekávání klienta.
  • 06 Školení a podpora
    Našim klientům poskytujeme provozní školení a technickou podporu. To zajišťuje, že mohou správně obsluhovat a udržovat řídicí systém automatizace a v případě potřeby získat rychlou technickou pomoc.

  • Technická podpora
    V případě technických problémů poskytujeme našim klientům komplexní mechanickou a elektronickou podporu. Zavázali jsme se řešit vaše potřeby po prodeji do 12 hodin.
  • Poprodejní servis
    Jak technologie postupuje, každý z našich strojů je vybaven funkcí vzdálené diagnostiky. Naši inženýři jsou schopni na dálku odstraňovat a řešit problémy a poskytovat našim klientům bezproblémová řešení. To je zvláště výhodné během pandemie COVID-19, kdy je mezinárodní přeprava omezena a vzdálená diagnostika nabízí výrobcům a zákazníkům větší pohodlí.
  • Spolupráce agentů
    Vítáme agenty zakládající společnosti, které prodávají stroje naším jménem pro vzájemný prospěch.

Service Support

Jiná služba Výhody
Vynikající produkt s vynikajícím řemeslným zpracováním
Přečtěte si více +
  • Prémiová kvalita
    Náš specializovaný technický tým, od designu až po produktová oddělení, se může pochlubit 26 lety rozsáhlých zkušeností v průmyslu drátových a kabelových strojů.
  • Méně údržby
    Každý stroj prochází před odesláním přísným týdenním testováním a kalibračním procesem, aby byla zajištěna dobrá stabilita a výkon.
  • Rychlá odezva
    Zavázali jsme se k 24hodinové rychlé době odezvy, abychom mohli vyřešit jakékoli problémy, s nimiž se naši klienti mohou setkat při používání našich strojů.
  • Poprodejní servis
    Nabízíme jednoletou záruku kvality a slibujeme celoživotní servisní podporu pro naše stroje.